よくあるご質問

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なお、ご注文完了メールは「yukiya@y-yuki.com」よりお送りしています。

「生きもの田んぼのお米®」は、農薬・化学肥料・除草剤を使わず、田んぼに暮らすさまざまな生きものと共存しながら育てたお米です。

田んぼでとれたものを田んぼに還すという考えから、米ぬかやもみ殻などを微生物の力で発酵させ、肥料として田んぼに戻しています。

こうした循環を大切にした土づくりを行い、雑味のない、美味しくて力強い稲を育てています。

一般的な「特別栽培米」とは、農薬や化学肥料の使用量を、地域の慣行栽培と比べて50％以上削減して栽培されたお米のことです。

農林水産省が定める「特別栽培農産物に係る表示ガイドライン」に沿って栽培・表示されています。

ゆうきやで販売している市川さんの特別栽培米は、化学肥料を使わず、有機肥料で土づくりをしています。また、化学合成農薬の使用量を地域の慣行栽培と比べて50％以上削減して栽培しています。

栽培方法が異なります。

生きもの田んぼのお米は農薬・化学肥料・除草剤不使用で育てたお米です。

特別栽培米は「節減対象農薬」と「化学肥料」ともに通常の半分以下に減らして育てられたお米のことです。

現在販売しているお米は全て無洗米ではありません。

「確穂米®」は、1年間に必要なお米をあらかじめご注文いただき、収穫後に必要な量を確保してお届けする仕組みです。

お米を「その都度買う」だけではなく、生産者と食卓がつながることで、これから食べる未来のお米の確保にもつながっていきます。

確穂米®と定期便は、どちらも定期的にお米をお届けするサービスですが、お米の確保方法が異なります。


■ 確穂米®について

1年間に必要なお米をあらかじめご注文いただき、収穫後に必要な量を確保して、年間を通してお届けする仕組みです。

また、翌年度の確穂米®のご案内は、前年度にご購入いただいたお客様を優先いたします。



■ 定期便について

毎月など決まった頻度でお米をお届けするサービスです。

定期便は、お申し込み時点で翌年度分のお米の確保をお約束するものではありません。その年の収穫状況や在庫状況によっては、ご利用途中でお届けを終了させていただく場合があります。



■ 不作や災害などにより収穫量が減少した場合

気候変動による異常気象や災害など、やむを得ない事情によって収穫量が大きく減少した場合は、予定どおりのお米を確保できないことがあります。

その場合は、収穫できたお米を確穂米®のお客様分から優先して確保し、対応いたします。

確穂米®は、月2kgからお申し込みいただけます。

1年間に必要なお米の量をあらかじめお選びいただき、収穫後に確保したお米を毎月お届けします。

各商品はご用意できる数量に限りがあるため、予定数に達し次第、受付を終了させていただく場合がございます。

可能です。配送予定5営業日前にご連絡ください。

毎月お届けする量そのものを変更することはできません。



お米が余っている場合は、通常配送日の5営業日前までであれば、マイページから配送をスキップできます。

スキップした場合、次回配送日は自動的に30日後となります。それより前のお届けをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。



お米が足りなくなった場合は、確穂米としてご注文いただいている分の配送日を早めることができます。メールまたはお電話でご連絡ください。

なお、確穂米としての追加注文はお受けしておりませんので、追加で必要な場合は別の商品をご注文ください。

はい。定期便は月1回、お届けします。

解約またはスキップのお手続きをされない限り、毎月自動的にお届けします。

※在庫状況や自然災害など、やむを得ない事情によりお届けできない場合を除きます。

はい。定期便は、解約のお手続きをされない限り、翌月以降も自動的にお届けします。

解約をご希望の場合は、マイページもしくは次回配送予定日の5営業日前までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

増やす場合は別途ご購入ください。減らす場合はお問い合わせフォームより配送予定5営業日前にご連絡ください。

可能です。配送予定5営業日前にご連絡ください。